設計合理,檢修方便,降低運行費用,****電氣元器件,安全可靠,多種安全保護裝置,確保設備(bèi)安全,防護(hù)等級IP55
標識明確(què),便於故障排除
產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力(lì)的起重平台(tái),做(zuò)有故事(shì)有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力(lì)打造中國頗具影響力的起(qǐ)重平台,做有(yǒu)故(gù)事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶反映的質量問題須在4小時內答複;
② 重(chóng)大問(wèn)題,技術服務人員務必24小時內(nèi)到(dào)達現場;
③ 所有質量問題,所有部門必須在第一時間內幫助客戶解決(jué)問題(tí)。 -
售前服務① 免費為用戶提供(gòng)技術谘詢(xún)服務;
② 向用戶(hù)提供產品(pǐn)樣本,企業簡介,資信證明等資料(liào);
③ 邀請用(yòng)戶來我公司考察產品設計、工藝流程和質(zhì)量管理體係;
④ 委派(pài)技術人員根據現場情況和(hé)用(yòng)戶(hù)需求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司產品的同時,公司積(jī)極為客戶提供技術支持、新產品推薦、最新市場信息反饋,使客戶利益最(zuì)大化,感受增值服務。
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售中服務產品製造過程中,邀請用戶有關技術人員到我公(gōng)司察看製造過(guò)程中各(gè)個工序的檢驗(yàn),並向用戶有關技術人員提供產品(pǐn)的檢驗標準(zhǔn)和檢(jiǎn)驗結果。
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客戶參與原則真誠邀請客戶到公司(sī)參觀(guān)考察(chá),了解產品生產過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心(xīn)接受客戶建議,積極有效改進(jìn)工作。
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售後服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進產品;
② 堅決執行產品“三包”服務政策;
③ 對客戶問(wèn)題8小(xiǎo)時內處理完畢(bì)答複,服務(wù)工程(chéng)師24小時待命,故(gù)障未處理完畢,服務工程師不(bú)能離開現場,離開現場需(xū)客戶許可(kě)。
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