高性(xìng)能鋼(gāng)絲繩
進(jìn)口高性(xìng)能(néng)鋼絲繩,抗拉(lā)強度(dù)達到2160MPa表麵鍍鋅處理,可有效防腐,良好的柔韌性,保證鋼絲繩的耐磨(mó)損(sǔn),延長壽命
產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力的起重平(píng)台(tái),做有故事有溫度的企業!服務優(yōu)勢
Service advantage
致力打造中國(guó)頗具影(yǐng)響力的(de)起重平台,做有故事(shì)有溫度(dù)的企業!-
快速響應(yīng)原則① 客戶反映的質量問題(tí)須(xū)在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所有質量問題,所有部門必須在第一時間內幫助客戶解決問題。 -
售前服務(wù)① 免費為用戶提供(gòng)技術谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設計、工藝流程和質量管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)係;
④ 委派技術人員根據現場情況和用戶需求進(jìn)行免費設計、選型。 -
增值服務原則(zé)客戶(hù)享用公司產品的同時,公司積極為客戶提供技術支持、新產品推薦(jiàn)、最新市場信息反饋,使(shǐ)客戶利益最(zuì)大化,感(gǎn)受增值服務。
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售中服務產(chǎn)品製造過程中,邀請用戶有(yǒu)關技術人員到我公(gōng)司察看製造過程中(zhōng)各個工序的檢驗,並向用戶有關技術人員提供(gòng)產品的檢(jiǎn)驗標準和檢驗結果。
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客戶參與原則真誠邀請客戶到公司參觀考察,了(le)解產品生產(chǎn)過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心(xīn)接受客戶建議,積極有效改進工作。
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售後(hòu)服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需(xū)要改進產品;
② 堅決執行產品“三包”服務政策(cè);
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答(dá)複,服務工程師24小時待命,故障未處(chù)理完畢,服務工程(chéng)師不能離(lí)開現場,離開現場需客戶許可。
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