產品優勢
Product advantages
致力打造(zào)中國頗具影響力(lì)的起重平台,做有故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力(lì)打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶反(fǎn)映的質量問題須在4小時內答複;
② 重(chóng)大問題,技術(shù)服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所有質量問題,所有部門必須在第一時間內幫助客戶解決問(wèn)題。 -
售前服務① 免費為用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本(běn),企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設計、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況(kuàng)和用戶需求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司產(chǎn)品的同時,公司積極為客戶提供技術支持、新產品推薦、最新市場信息反饋,使客戶利益最大化,感受(shòu)增(zēng)值服務。
-
售中服務產品製造過程中,邀請用(yòng)戶有(yǒu)關技術人員(yuán)到我公司察看製造過程中各個工序的(de)檢(jiǎn)驗,並向用戶有關技術人員(yuán)提供產品的檢(jiǎn)驗標準和(hé)檢驗結果。
-
客戶(hù)參(cān)與原則真誠(chéng)邀請客戶到公司參觀考察,了(le)解產品生產過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建(jiàn)議,積極有效改進工作。
-
售後(hòu)服務① 結合用戶需求進(jìn)行技術培訓,及時根據(jù)用戶需要改進(jìn)產品;
② 堅決執行產品“三包(bāo)”服務政策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答複,服務工程師24小(xiǎo)時待命,故障(zhàng)未處理完畢,服務工程(chéng)師不能離開現場,離開現場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力(lì)打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!相關產(chǎn)品
Related products
致力打造中(zhōng)國頗具影響力的起重平台,做有故事(shì)有溫度的(de)企業!