產品優勢(shì)
Product advantages
致力打造中國(guó)頗具影響力的起重平台,做(zuò)有故事(shì)有溫度的企業(yè)!服務優勢
Service advantage
致力打造(zào)中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶反映的質量(liàng)問題須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員(yuán)務必24小時內到(dào)達(dá)現場;
③ 所有質量問題,所有部門必須在第一時間內(nèi)幫助客戶解決問(wèn)題。 -
售前(qián)服務(wù)① 免費為(wéi)用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶(hù)提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資(zī)料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設計(jì)、工藝流程和質量管(guǎn)理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況和用戶需求進行免費設計(jì)、選型。 -
增值服(fú)務原則客戶享用公司產品的同時,公司積極(jí)為客戶提供技術支持、新產品推薦、最新市場信息反饋,使客戶利益最(zuì)大(dà)化,感受增值服務(wù)。
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售中服務產品(pǐn)製造過程中,邀請用戶有(yǒu)關技術人員(yuán)到我公司察看製造過程中各個工序的檢驗,並向用戶(hù)有關技術人員提供產品的(de)檢驗標準和檢驗結果。
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客戶參與原(yuán)則真誠邀(yāo)請客戶到公司參觀(guān)考察,了解產品生產過程,親身感受公司文(wén)化、管(guǎn)理及現狀,虛心接受客戶建議,積極(jí)有效改進工作。
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售後服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及(jí)時根據用戶需要改進產品;
② 堅決執行產品“三包”服務政(zhèng)策;
③ 對客戶問(wèn)題8小時(shí)內處理完畢答複,服務工程師24小(xiǎo)時待命,故障(zhàng)未(wèi)處理完畢,服務工(gōng)程師不能(néng)離開現場,離開現場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打(dǎ)造中國頗具影響(xiǎng)力的起重平(píng)台,做有故事有溫度(dù)的企業!相關產(chǎn)品(pǐn)
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