產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫(wēn)度的企業!服(fú)務優(yōu)勢
Service advantage
致力打造中(zhōng)國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業(yè)!-
快速響應原則① 客戶反映的質量問題(tí)須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必24小時內到(dào)達現場;
③ 所有質量問題(tí),所(suǒ)有部門必須在第一時間內幫助客戶解決問題。 -
售前服務① 免費為用戶提供技(jì)術谘詢服務;
② 向用戶提供(gòng)產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察(chá)產品設計、工藝流程和(hé)質量管理體係(xì);
④ 委派技術人員根據現場情況和用戶需(xū)求進行免費設(shè)計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司產品的同時,公司積(jī)極為客戶提供技術支持、新產品推薦、最(zuì)新市場信息反饋,使客戶利益最大化,感受增(zēng)值服(fú)務(wù)。
-
售中服務產品製造過程中,邀請用戶有(yǒu)關(guān)技術人(rén)員到我(wǒ)公司察看製造(zào)過程中(zhōng)各(gè)個工序的檢驗,並(bìng)向用戶有關技術人員提供產品的檢驗標準和檢驗結果。
-
客戶參與原則(zé)真誠邀請客戶到公(gōng)司參觀考(kǎo)察,了解產品生(shēng)產過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建議(yì),積極有效改進工作。
-
售(shòu)後服務(wù)① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進產品;
② 堅決執行產品“三包”服務(wù)政策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答複(fù),服(fú)務工程師24小時待命,故障未處理完畢(bì),服務工程師不(bú)能離開現場,離開現場需客戶許可。
合作(zuò)客戶
customers
致力打(dǎ)造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!相關產品
Related products
致力打造中(zhōng)國頗具影(yǐng)響力的起重平台,做有故(gù)事(shì)有溫度的企業!